Trasformazione digitale: come stanno cambiando le interazioni tra persone, aziende e PA

Il corso affronterà i temi:

• Cittadinanza digitale e utilizzo dei servizi online: cenni sulla normativa italiana (Codice dell'amministrazione digitale), sui documenti programmatici nazionali (Piano triennale per l'informatica nella PA, Piano innovazione nazionale 2025, Syllabus sulle "Competenze digitali per la PA") e sulla normativa europea (regolamento elDAS in materia di identificazione elettronica e servizi fiduciari)
• Sistema Pubblico di Identità Digitale, documento informatico e firme elettroniche
• Conservazione dei documenti informatici, memoria ed eredità digitale
• Informazione e circolazione della conoscenza su Internet: fake news, libertà di espressione e tutela del diritto d'autore
• Transizione al digitale e interazioni online: reputazione, responsabilità e fiducia; cenni sulla blockchain
• Breve rassegna delle misure adottate dall'E.O. Ospedali Galliera in materia di transizione al digitale.

Obiettivo del corso:

• La diffusione del digitale cambia le modalità di interazione sociale e la definizione della dimensione pubblica dell'identità di ciascuno: trattamento, comunicazione e gestione di dati digitali consentono nuovi modi di erogare servizi e portano a ridefinire diritti individuali e regole che governano le relazioni tra cittadini, imprese e PA. La transizione al digitale influenza la nostra identità digitale e la fruizione di nuovi servizi online e questo ci riguarda come cittadini e come soggetti coinvolti nell'erogazione di un pubblico servizio. Si parlerà di cittadinanza digitale e delle norme che regolano i rapporti tra cittadini, aziende e PA; rispetto alle edizioni del corso sulla "Cittadinanza digitale" degli anni scorsi, si terrà conto degli aggiornamenti normativi e tecnologici ed il particolare della necessità, ribadita nel citato documento sulle "Competenze digitali per la PA", di diffondere la conoscenza delle tecnologie emergenti.
• Si parlerà di conservazione dei documenti informatici, di memoria ed eredità digitale; questo tema non riguarda solamente aziende e PA, ma ciascuno di noi individualmente.
• ln conclusione verranno brevemente illustrate le misure adottate dall'Ente in materia di transizione al digitale.